| 販売業者 | BloomLife(ブルームライフ) |
| 代表責任者 | 田村佳子 |
| 所在地 | |
| 電話番号 | 090-4300-3844 |
| 電話受付時間 | 受付時間 10:00-18:00(土日祝を除く)
※受付時間外の場合は、メールにてお問い合わせください。 |
| メールアドレス | contact@bloomlife-design.com |
| サイトURL | https://bloomlife-design.com/ |
| 商品の販売価格 | 各商品ページをご参照ください。 |
| 商品代金以外に必要な料金 | 送料(無料)/振込手数料 |
| 支払方法 | クレジットカード/国内の銀行振込 |
| 支払時期 | クレジットカード:注文時
銀行振込:申込後5日以内(ご注文から5日以内にご入金が確認できない場合は、ご注文をキャンセル扱いとさせていただきます) |
| 商品の引渡時期 | オーダーメイド商品:入金確認およびレイアウト確認後2週間以内に発送いたします。
プリザーブドフラワー商品:入金確認後2週間以内に発送いたします。 |
| 返品・交換 | デジタル商品:性質上不可
オーダーメイド品:お客様の了解をいただいて制作しているため、お客様都合による返品は不可となります。 雑貨商品:商品到着後7日以内にご連絡の場合に限り対応いたしますので、商品がお手元に届きましたら、すぐに開封してご確認ください。 |
| 不良品対応 | 送料当社負担で良品と交換します。 |
| 返金ポリシー | 商品が元のパッケージの状態で当方に返送された後、全額を返金いたします。 |
| 返品送料 | 商品に欠陥がある場合には当方負担、お客様のご都合による返品・交換の場合にはお客様負担となります。 |
| 受取拒否・長期不在・発送後のキャンセルによる返品について | 誠に恐れ入りますが、お客様都合による受取拒否・長期不在・発送後のキャンセル 等の理由による返品・返送が発生した場合、発送時送料(実費)+返送時送料(実費)をご負担いただきます。 返送商品がこちらに到着後、請求書をお送りいたしますので、記載期日までにお振込みください。 |